Política de garantia

O período de garantia de Matchau é normalmente 12 meses após o cliente receber a mercadoria.

Nos seguintes casos, não é coberto pela nossa política de garantia:

• Excedeu o período de validade;

• Danos causados por falha de uso, manutenção e armazenamento de acordo com os requisitos das instruções do produto;

• Produtos que foram desmontados, reparados ou tentaram ser reparados sem a autorização da empresa;

• O modelo do produto e o número de série no certificado não correspondem ao produto real;

• Devido a acidentes, quaisquer erros de uso, fatores naturais irresistíveis causados;

• Danos causados por transporte impróprio, uso e armazenamento pelo usuário.